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                                                                                                                                                     地块现状与设计成果同角度对比图



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                                                                                                                                                        设计运营说明

顾客服务规范

售前服务:提倡主动、微笑和站立服务,但不得争客、抢客。  

售中服务:耐心热情介绍,礼貌迎送顾客,但不得强行买卖,严禁与顾客争吵。

投诉处理:设立投诉热线,统一处理顾客投诉,确保顾客满意。

售后服务:质量三包,送货安装跟踪服务等。  

经营指导管理

教育辅导:专家讲习、经营者交流会、店员培训、外出观摩、销售服务与建议等。

销售协助:提供营销策略、宣传展示、商品陈列、店头促销等协助服务。

营业竞赛:奖励优胜的经营者。  

经营分析:根据销售报表作汇总,进行比较和趋势分析,制定业绩提高政策。

信息服务:为经营者提供国家政策、市场动态、竞争状况等信息服务。

租户调整:通过经营分析,替换不合理或无法继续营运的租赁经营户。  

品牌招商服务

为投资者或租赁经营户提供的品牌厂商引进、选择和对接服务。

代表商场与品牌厂商进行谈判,争取最优的营销方式和经销条件。

代表本商业项目和组织经营者参加各类大型展销会、订货会。

组织经营者到处地参观、考察、学习和旅游。